Nạp, rút và xác minh trên 9x32

Xác minh danh tính bảo vệ số dư của bạn và giữ cho tài khoản không bị truy cập trái phép. Quá trình này yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tuỳ thân hợp lệ và một ảnh chân dung xác nhận — toàn bộ thực hiện trong ứng dụng hoặc trên trình duyệt điện thoại. Chúng tôi xử lý hồ sơ và

phản hồi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Tài khoản đã xác minh mới có thể thực hiện lệnh rút tiền; đây là lớp bảo vệ chúng tôi duy trì nhất quán cho toàn bộ tài khoản trên nền tảng.

Khi muốn rút tiền, bạn chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ngay trong mục rút tiền của tài khoản. Nhập số tiền cần rút, kiểm tra lại thông tin ví và xác nhận. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi bước xác minh danh tính hoàn tất; tài khoản chưa xác minh sẽ được nhắc hoàn thành

KYC trước khi lệnh rút được duyệt. Số tiền rút về đúng ví bạn đã đăng ký — không chuyển sang ví hoặc ngân hàng khác trong cùng một lệnh. Với người chơi tại Hà Nội hay các tỉnh thành khác, thao tác hoàn toàn thực hiện được trên điện thoại.

Chúng tôi kết nối quầy nạp trực tiếp với các ví nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong quầy nạp của bạn, rồi xác nhận bằng mã PIN. Số dư sẽ cập nhật vào tài khoản ngay sau khi giao dịch hoàn

tất từ phía ví — không cần chờ xử lý thủ công. Chúng tôi không tính phí phát sinh từ phía 9x32; phí ví điện tử (nếu có) do nhà cung cấp ví áp dụng riêng.